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威县法院突出“四力”司法为民

2018-07-11 11:33:05   来源:河北农民报网
威县法院突出“四力”司法为民
 
    河北农民报网讯(米烁)近年来,威县法院着力挖掘自身潜力,努力解决服务群众思想上的“最后一公里“问题,不断提高司法服务实效。
 
    一是创新服务突出“亲和力”。开通便民司法服务热线,完善法庭便民联系点工作机制,组建法律服务队,提供上门立案等司法服务,2018年上半年共接受群众咨询近178次,化解纠纷57件。
 
     二是倾听诉求突出“恒定力”。开展服务示范窗口创建活动,推行诉讼窗口微笑服务,拓宽与群众沟通渠道,利用微博、微信平台倾听群众诉求,今年以来发布各类信息近200条,征集意见建议30余条,回访当事人150人次。
 
    三是沟通交流突出“感召力”。严格落实信访值班制度,要求法官与当事人沟通时要讲群众语言,对涉相邻权等方面纠纷要求法官到现场确认,对达成调解协议的及时过付款项,调解案件申请执行率不断降低。
 
    四是帮扶困难突出“协调力”。建立党员法官联系困难群众和重点企业制度,今年已为13名困难群众、2家企业解决问题20余个,挽回损失100余万元;加大对困难当事人帮扶力度,今年以来减缓免诉讼费2万余元,提供省级司法救助2人。
 
 
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