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中国人寿青龙支公司上门理赔服务在行动

2018-09-10 17:09:25   来源:河北农民报网
中国人寿青龙支公司上门理赔服务在行动
 
    河北农民报网讯(郑弟 刘英鸽)近日,中国人寿青龙支公司为关爱国寿特殊客户家庭,提供上门送赔款服务。
 
    7月21日,青龙支公司国寿客户邵占良因车祸意外身亡,留下体弱多病的老伴、儿子和未成年孙女。公司接到报案后,迅速行动开展调查,协助家属办理理赔服务。8月27日,工作人员将3万元惠农卡理赔款上门送到家属手中,家属和周边群众纷纷树起大拇指表示:“上中国人寿保险就是好!”
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    青龙县肖营子镇上抱榆槐村村民孙孝忠于8月1日在放羊途中不慎摔下山致其身亡。公司调查结案后,于 8月27日,由青龙支公司客服中心经理带队到客户家中慰问,并送上10万元相伴卡的赔款,这份沉甸甸的“爱”是客户孙孝忠留给80岁高龄父母最后的安慰,在场的村书记、文书等干部同志感动地连声说:“国寿服务真是好,服务送到家!”
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    青龙县草碾乡东蚂蚁滩村村民在7月7日因乘坐三轮车时发生意外导致死亡,留下精神异常的丈夫、两个未成年子女和高龄公婆。8月28日上午,理赔结案后第一时间,青龙支公司团险部经理李兴华、客服中心经理周品芳、青龙县草碾乡计生办领导一同前往客户张海艳家中,为家中老人送去11250元理赔款。两位老人泪流满面激动说:“感谢中国人寿保险公司,在我们危难的时候,送来赔款。”随后,草碾乡计生办领导代表计生户对青龙支公司表示由衷感谢! 
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青龙支公司认真服务,及时理赔,充分借助理赔服务机会,开展上门慰问服务,在当地市场树立了良好的企业形象,感召居民增强保险意识,完善保险规划,为家庭建立全面的家庭保险保障。
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